當(dāng)下，“鮮花經(jīng)濟(jì)”活力日益彰顯，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷注入動(dòng)能。中國(guó)花卉協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的一組數(shù)據(jù)折射出“鮮花經(jīng)濟(jì)”的熱度：我國(guó)花卉種植面積約150萬(wàn)公頃，花卉從業(yè)人員超500萬(wàn)人，我國(guó)已成為世界最大的花卉生產(chǎn)國(guó)、重要的花卉貿(mào)易國(guó)和花卉消費(fèi)國(guó)；近幾年鮮花市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，規(guī)模在2000億元左右，并且借助新業(yè)態(tài)新渠道，向著2025年3000億元、2035年7000億元的年銷售目標(biāo)加速邁進(jìn)。

過(guò)去，鮮花還只是人們?cè)谥匾?jié)日和特殊日子才會(huì)購(gòu)買的禮品。如今，隨著人們生活品質(zhì)的提高和消費(fèi)觀念的變化，鮮花已經(jīng)成為“悅己主義”消費(fèi)潮流的“主力軍”。溫馨節(jié)日，為自己關(guān)愛(ài)的人送上一束鮮花，表達(dá)感恩之情；工作場(chǎng)所，用鮮花裝扮一下，心情都被點(diǎn)亮了；下班回家，帶上一束鮮花裝點(diǎn)居室，疲憊感頓時(shí)消失。對(duì)于越來(lái)越重視生活儀式感的當(dāng)代人，鮮花已經(jīng)成為生活和工作中不可缺少的“小美好”。

借著“鮮花經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，商家如何把握時(shí)機(jī)，結(jié)合自身實(shí)際提升經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平？筆者認(rèn)為，不妨從以下幾個(gè)方面著手。

巧用鮮花引流。循著花香而來(lái)的不光有蝴蝶，還有顧客?？梢园氧r花作為烘托氛圍、創(chuàng)建舒心購(gòu)物環(huán)境的首選裝飾品。零售商家可以在店門(mén)口或者在店鋪的玻璃櫥窗里擺放鮮花，吸引顧客駐足。在店內(nèi)，零售商家可以利用鮮花、綠植打造別具一格的造型，為顧客帶來(lái)美好的消費(fèi)體驗(yàn)，讓顧客進(jìn)店后愿意多停留，從而無(wú)形中增加銷售機(jī)會(huì)。此外，還可以把鮮花作為禮品，贈(zèng)送給購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)額的顧客，在帶給顧客好心情的同時(shí)，也能增強(qiáng)消費(fèi)黏性。

打造全新場(chǎng)景。位于鮮花種植基地的商家可以利用自身區(qū)位優(yōu)勢(shì)，將“賞花”和“賣花”相結(jié)合，引入與鮮花相關(guān)的互動(dòng)活動(dòng)，為消費(fèi)者開(kāi)啟別開(kāi)生面的鮮花體驗(yàn)之旅。比如設(shè)立花藝課堂，現(xiàn)場(chǎng)教授插花技巧，讓游客在欣賞美景的同時(shí)，也能體驗(yàn)花藝的魅力；舉辦“花語(yǔ)猜猜看”等趣味競(jìng)賽，講述鮮花背后的故事和寓意，營(yíng)造輕松愉快的消費(fèi)氛圍。此外，還可以通過(guò)打造獨(dú)特的鮮花主題場(chǎng)景、推出創(chuàng)意花束搭配、提供個(gè)性化定制服務(wù)等方式，吸引消費(fèi)者駐足并將其轉(zhuǎn)化為忠實(shí)顧客。

做好“花式”營(yíng)銷。利用節(jié)假日和特殊紀(jì)念日，推出主題花束，比如情人節(jié)的“情意綿綿”系列、母親節(jié)的“母愛(ài)如花”系列等，讓送禮不再單調(diào)。注重顧客消費(fèi)體驗(yàn)的反饋，及時(shí)收集顧客意見(jiàn)建議，對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，利用社交媒體、短視頻平臺(tái)等進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大店鋪品牌影響力，實(shí)現(xiàn)銷售收入增長(zhǎng)。